Ecommerce

Impact des avis clients sur le ecommerce
Voici une infographie intéressante pour tout e-commerçant qui s’intéresse un tant soit peu à la réputation de son e-commerce et surtout à sa relation client. Découvrez l’impact des avis de consommateurs sur l’acte d’achat…

Avis de consommateurs en Europe
La semaine dernière j’écrivais un article sur l’impact des avis de consommateurs sur internet en vous présentant une infographie de 2010 sur les e-commerces.…
avril 27, 2020 · 1 min
Se lancer sur internet: les bonnes pratiques à adopter
Ça y est, vous êtes décidé, la visibilité de votre entreprise passera par internet! Bien.. J’imagine que vous vous êtes bien préparé,…
avril 27, 2020 · 3 min
Click to chat : Boostez votre relation client!
Le click to call (ou chat en ligne) permet d’être au plus près de ses clients à des moments décisifs, notamment l’acte d’achat. Malgré…
avril 27, 2020 · 4 min
VA Virtual Assistant: l’assistant à domicile
Un terme très en vogue actuellement et qui prend de plus en plus d’importance avec l’essor du télétravail (notamment en France): le « virtual…
avril 27, 2020 · 2 min
L’externalisation: une stratégie réfléchie
L’externalisation n’est pas un phénomène nouveau cependant c’est un concept qui connait un essor considérable depuis ces 20 dernières années. Pour rappel, l’externalisation ou outsourcing ou…
avril 27, 2020 · 5 minVotre cabinet mérite une permanence irréprochable.
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