Votre téléphonie IP professionnelle avec Teambox

Aujourd’hui, je vous livre un article un peu particulier puisqu’il s’agit en fait d’une interview.

J’ai donc le plaisir de vous présenter Hervé Masson, gérant de la société Teambox, solution de standard téléphonique et couplage CRM.

Bonjour Hervé,

Bonjour Corinne, avec plaisir !

Teambox a été créée en 2008 par 3 associés (deux ingénieurs, dont moi-même et un partenaire financier). L’entreprise est le fruit de nos expériences et compétences en ...

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QR code: fonctionnement et applications

On entend parler de cet espèce de logo bizarre de plus en plus et on le retrouve un peu partout ces derniers temps: c’est le QR code. Le Qr code (QR signifiant quick reponse), appelé aussi flashcode ou barcode (on parle aussi de datamatrix),  est un type de code-barre en 2D (ou bidimensionnel contrairement à la 3D). Il est destiné à être lu par les téléphones mobiles (smartphone type Iphone, Blackberry, Android..) qui possèdent donc une connexion internet.

Origine et fonctionnement du QR code

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Click to chat: Boostez votre relation client!

Le click to call (ou chat en ligne) permet d’être au plus près de ses clients à des moments décisifs, notamment l’acte d’achat.

Malgré la crise que nous connaissons aujourd’hui, certains parviennent à tirer leur épingle du jeu bien plus que d’autres. En effet, les ventes du  e-commerce restent en constante progression en comparaison des boutiques « classiques ». Mais dans un monde où les moyens de communication ont explosés il devient impensable de ne pas interagir avec ses clients surtout lorsque l’on connait l’importance ...

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Le cloud: formes, fonctionnement et limite

Le cloud ou nuage en Français est un service Web qui permet de stocker/héberger en ligne des données sur un ou des serveurs externes ou Data centers (parc de serveurs)  au lieu d’utiliser un serveur interne (un ordinateur pour un particulier, un serveur de stockage pour une entreprise).

En fait le principe du cloud est loin d’être nouveau mais le terme en lui même est vraiment utilisé depuis 2010 mais plus dans une optique marketing. C’est un service que nous avons presque tous ...

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